Política de Privacidade
Última atualização: 29 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Chopp Express Sete Lagoas, inscrita no CNPJ 55.963.173/0001-05, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes deste site, em conformidade com a Lei n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD).
Ao navegar neste site ou entrar em contato conosco, você declara estar ciente das práticas descritas abaixo.
1. Quem é o controlador dos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:
- Razão social: Chopp Express Sete Lagoas
- CNPJ: 55.963.173/0001-05
- Cidade: Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil
- Contato: WhatsApp (31) 99881-1489
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados que você nos fornece
Quando você preenche o formulário de orçamento ou nos chama pelo WhatsApp, podemos coletar:
- Nome
- Número de telefone ou WhatsApp
- Cidade e endereço de entrega
- Data do evento e informações sobre o pedido (marca, volume, quantidade)
O preenchimento é voluntário. Sem esses dados, no entanto, não conseguimos elaborar o orçamento nem realizar a entrega.
2.2. Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, ferramentas de medição podem coletar:
- Endereço IP e localização aproximada (cidade e estado)
- Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas, tempo de permanência e cliques
- Origem da visita, incluindo parâmetros de campanha como gclid e utm_source
3. Para que usamos seus dados
- Atendimento: responder solicitações, elaborar orçamentos e processar pedidos.
- Execução do contrato: realizar a entrega e prestar suporte durante o evento.
- Obrigações legais: emissão de nota fiscal e cumprimento de exigências fiscais e tributárias.
- Medição e publicidade: entender o desempenho do site e das campanhas, mensurar conversões e exibir anúncios relevantes.
- Verificação de idade: assegurar que o conteúdo sobre bebida alcoólica seja acessado apenas por maiores de 18 anos.
4. Bases legais
O tratamento se apoia nas seguintes hipóteses do artigo 7 da LGPD:
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares (inciso V), para orçamento, venda e entrega.
- Cumprimento de obrigação legal (inciso II), para documentos fiscais.
- Legítimo interesse (inciso IX), para medição de audiência e melhoria do site.
- Consentimento (inciso I), para cookies de publicidade e comunicações promocionais.
5. Cookies e tecnologias de medição
Utilizamos cookies e identificadores similares para as seguintes finalidades:
- Necessários: guardam a confirmação de idade e a sua escolha sobre cookies. Não podem ser desativados.
- Analíticos: Google Analytics 4, para entender como o site é usado de forma agregada.
- Publicidade: Google Ads, para medir conversões das campanhas e exibir anúncios.
Adotamos o Consent Mode v2 do Google: enquanto você não aceita os cookies de publicidade, as tags operam em modo restrito e sem identificadores persistentes. Você pode recusar pelo aviso exibido no rodapé ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador. A recusa não impede o uso do site.
6. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:
- Google LLC (Google Analytics e Google Ads), para medição e publicidade. Consulte a política de privacidade do Google.
- Meta Platforms (WhatsApp), quando você inicia uma conversa. Consulte a política de privacidade do WhatsApp.
- Autoridades públicas, quando houver determinação legal ou judicial.
Alguns desses provedores estão sediados no exterior. A transferência internacional segue as cláusulas contratuais e garantias previstas nos artigos 33 e seguintes da LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados de contato e pedidos: pelo prazo da relação comercial e por até 5 anos após o último contato, para fins fiscais e de defesa em eventual processo.
- Dados de navegação: pelo período de retenção configurado nas ferramentas do Google, em regra até 14 meses.
- Confirmação de idade: armazenada localmente no seu navegador por 30 dias.
8. Seus direitos
Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
- Revogação do consentimento
Para exercer qualquer desses direitos, envie a solicitação pelo WhatsApp (31) 99881-1489. Responderemos no menor prazo possível, respeitados os limites legais.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações de clientes. Nenhum sistema, porém, é totalmente imune a incidentes. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
10. Público de 18 anos ou mais
Este site divulga bebidas alcoólicas e é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. A venda de bebida alcoólica a menores é proibida pela Lei n. 9.294/1996. Caso identifiquemos dados de menor de idade, eles serão eliminados.
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou nos nossos serviços. A data da última atualização aparece no topo desta página. Recomendamos a consulta periódica.
12. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para o WhatsApp (31) 99881-1489, de segunda a domingo, das 08h às 22h.